Vikarservice

Basis for vores høje leveringssikkerhed består først og fremmest af den stabilitet den personlige rådgiver skaber på hjælpeordningerne - men når planlagt eller uplanlagt fravær giver huller i vagtskemaet, kan det blive nødvendigt at benytte Vikarservice.

Brugere hvis bevilling omfatter vikardækning, kan i sagens natur benytte vores Vikarservice. Derudover kan ydelsen dog også være relevant for andre - eksempelvis institutioner der midlertidigt behøver ekstra mandskab.

Vores vikarkorps er bygget op omkring to typer vikarer, nemlig freelance tilknyttede og fastansatte. Denne sammensætning giver os et vidtfavnende vikarkorps hvad angår personlige karakteristika og specialkompetencer, og sikrer os dermed alsidighed uden at kompromittere leveringssikkerheden:

• Blandt den store gruppe freelance-vikarer kan vi som oftest finde en person, der lever op til samtlige kriterier brugeren har fremsat.
• De fastansatte vikarer fungerer som mobile problemløsningsenheder, der altid kan træde til med ekstremt kort varsel.

I de fleste tilfælde kan vi altså tilbyde en vikar der både har de faglige kvalifikationer opgaven kræver, og besidder de kriterier brugeren måtte have fremsat i form af alder, køn og typemæssige karakteristika. I andre tilfælde er vi nødsaget til at sende en vikar der lever op til de ufravigelige faglige krav, som eksempelvis kunne være erfaring med respirator, men måske ikke har den ønskede alder.

Et eksempel på hvordan vi sikrer os at vores vikarer har de nødvendige kvalifikationer, er telefoninterviews vedrørende erfaring med respiratorovervågning. Vi ringer ganske enkelt hjælperen op, og gennemfører et standardiseret interview, som resulterer i godkendelse eller afvisning af vedkommendes faglige kvalifikationer.

Desuden indhenter vi kopier af kursusbeviser fra de ansvarlige afdelinger på Rigshospitalet og Århus Sygehus, hvilket betyder at ingen hjælpere i vores database kan anføre erfaring med respiratorer uden at blive afkrævet dokumentation i form af det nævnte kursusbevis.

Sikkerhed for vikardækning skaber sindsro og medvirker til et godt arbejdsmiljø, og det er en betryggende detalje at vide, at vores vikarer alle har ren straffeattest og er tiltrådt tavshedspligt.

Udover de informationer du kan læse her, er der dog mange vi gerne vil uddybe for dig over telefonen - så vi vil til enhver tid opfordre dig til at ringe, for kun på den måde kan vi sikre os, at du har det bedste beslutningsgrundlag.